Ремонт ноутбуков Toshiba Satellite

Ремонт ноутбуков Toshiba в спбМы выполняем негарантийный ремонт и обслуживание ноутбуков марки Toshiba Многие пользователи ноутбуков при их покупке не задумываются о гарантийном обслуживании. Покупатели вспоминают о гарантии только в момент наступления гарантийного случая – когда появилась неисправность, для устранения которой необходимо вмешательство специалиста.

Гарантийное обслуживание при покупке ноутбуков имеет свои нюансы. Согласно миссии производителя по гарантии все недостатки и дефекты должны быть устранены им, если с поломкой обратились в течение определенного срока. Причем если дефект образовался не по вине покупателя.

Когда речь идет о бесплатном гарантийном обслуживании или бесплатной гарантии ноутбуков, это означает, что пользователь не должен оплачивать ремонт, если проблема возникла по вине производителя. Причиной может быть несоответствие технических характеристик товара.

Каждая гарантия имеет определенный срок действия. Это указанный производителем промежуток времени с момента покупки, в течение которого возможно осуществление бесплатного гарантийного обслуживания. По бесплатной гарантии специальная сервисная служба должна восстановить работоспособность ноутбука.

Гарантия начинается, когда пользователем при покупке заполняется талон на гарантийное соглашение. Иногда, если производится покупка ноутбука в интернет-магазине, гарантия действует уже с момента регистрации заказа. Поэтому следует быть внимательными к технике сразу после получения ее на руки.

В некоторых случаях началом действия гарантии принято считать дату производства. Например, если с момента выпуска до даты покупки ноутбука больше полугода или невозможно восстановить сведения о дате продажи. С подобными условиями можно столкнуться, например, в корпорации Toshiba.

Гарантия распространяется далеко не на все дополнительные детали, которые входят в комплект к портативному ПК. Производитель часто не несет ответственность за такие составляющие, как кабели, диски с драйверами и ПО и дополнительные аксессуары. Сумки, мыши, блоки питания и прочие элементы, которые прилагаются к ноутбуку, часто имеют свою гарантию – меньшую по сроку, чем сам ноутбук. Так и гарантия на аккумулятор к мобильному компьютеру составляет от полугода до года.

Следует учитывать и средства ввода (тачпад и клавиатура). Даже эти компоненты, которые являются неотъемлемой частью устройства, иногда включены в список меньшего срока гарантии.

Случаи, на которые гарантия не распространяется

Их называют «не гарантийными случаями». У каждого производителя есть свои условия, при которых гарантия признается недействительной. Как привило, это случаи когда неисправность возникла не по вине производителя, в таких ситуациях ноутбук не подлежит гарантийному ремонту. Самые распространенные причины отказа от обслуживания по гарантии: 

  • различного рода механические повреждения;
  • неисправность, возникшая при неправильной эксплуатации;
  • наличие посторонних предметов и следов жидкости во внутренних составляющих ноутбука;
  • поломка, возникшая вследствие несанкционированного вскрытия.

Гарантийное обслуживание не проводится также в случае износа комплектующих (лампы подсветки, тачпада, клавиатуры и др.) или снижения работоспособности аккумуляторной батареи по истечению времени.

Зачастую производители отказываются от гарантийного ремонта по причине несанкционированного вскрытия ноутбука. Причем неважно, с какой целью – самостоятельного устранения неисправности, или обновления внутренних компонентов По гарантийному соглашению подобные операции имеет право совершать только официальный представитель. Как правило, производитель закрепляет за собой определенные сервисные центры, адреса которых прописаны в гарантийном талоне. Только работники этих центров могут производить ремонт и менять составляющие, а не владелец ноутбука и тем более не продавец магазина компьютерной техники.

Все виды гарантийного обслуживания, условия гарантии и не гарантийные случаи указаны в прописанном соглашении как «Обязанности производителя».

Гарантийные обязательства

Любой гарантийный случай имеет срок выполнения. Он не должен превышать 20 дней. Но при отсутствии необходимой запчасти, сотрудники сервис-центра заказывают ее у изготовителя. Поэтому из-за дополнительных действий (ожидание ответа с завода, доставка и пр.) ремонт может продлиться дольше. В этом случае покупатель по закону имеет право взять другую технику на время устранения неполадок в ноутбуке, компенсируя отсутствие важной вещи.

Для подтверждения гарантии ноутбука нужен гарантийный талон. Сервис-центры многих крупных корпораций при обращении не требуют его наличия, т.к. при покупке вся информация передается производителю посредством базы данных. Длительность гарантийного срока, часто используется компаниями как преимущество – своеобразный пиар-ход, чтобы выделиться среди конкурентов.

Следует знать, что в указанный гарантийный срок (например, 3 года) теоретически производитель обязан снабжать сервисные центры всеми необходимыми деталями. Однако, с постоянным ростом новых технологий это практически невыполнимо. Для ноутбука к моменту гарантийного случая может уже не оказаться и даже не производиться нужной составляющей.

Выезд мастера по Toshiba Satellite на дом

Выезд компьютерного мастера на дом бесплатно

Диагностика ноутбуков Toshiba Satellite

Диагностика компьютера или ноутбука бесплатно

Установка и переустановка Windows (Виндовс) 7, 8, 10 на ноутбук Toshiba Satellite

Установка и переустановка Windows 7, 8, 10 от 320р
Установка драйверов внутренних и внешних устройств от 260р
Удаление вирусов и смс баннеров, блокирующих работу компьютера от 250р
Установка антивируса на ПК или ноутбук от 270р
Снятие (сброс) пароля Windows от 370р
Восстановление Windows от 320р
Разблокировка Windows от 340р
Установка Windows на MacBook и iMac от 450р

Замена экрана (матрицы, дисплея) на ноутбуке Toshiba Satellite

Ремонт и замена экрана матрицы на ноутбуке от 660р

В наличии есть матрицы для ноутбуков распространенных моделей. Возможна доставка матрицы на заказ.

Ремонт материнских плат и видеокарт на ноутбуке Toshiba Satellite

Ремонт материнской платы ноутбука Toshiba Satellite от 750р
Ремонт и замена видеокарты ноутбука Toshiba Satellite от 750р

Чистка ноутбука Toshiba Satellite от пыли и замена термопасты

Замена кулера (вентилятора) на ноутбуке Toshiba Satellite от 510р
Чистка системы охлаждения ноутбука от пыли и замена термопасты от 460р

Замена и чистка клавиатуры на ноутбуке Toshiba Satellite

Ззамена клавиатуры ноутбука Toshiba Satellite от 220р
Ремонт клавиатуры ноутбука после залития жидкостью от 830р

Ремонт разъемов на ноутбуке Toshiba Satellite

Замена USB разъема на ноутбуке Toshiba Satellite от 330р
Ремонт разъемов питания на ноутбуке Toshiba Satellite от 320р
Замена аудио разъема на ноутбуке Toshiba Satellite от 280р